Teknik Destek

Türkiye’deki servis merkezimiz Bursa’da olup, Türkiye’nin tüm şehirlerinde müşterilerimize, etkin şekilde satış sonrası hizmet sunmaktayız. Hızlı hizmet sayesinde müşterilerimizin iş ve zaman kaybını da en aza indirmeyi hedeflemekteyiz.

Revizyon

Makinenizde kullanım sonucu bazı parçalarda meydana gelen hasarlar olabilir. Periyodik bakımların yanı sıra, finansal zorluklar yaşamadan, her marka makineninizin tüm parçaları tarafımızca detaylı olarak incelenir. Makinelerin hidrolik tesisatı, elektrik tesisatı ve mekanik parçalarının ELS Lift standartlarına uygunluğu kontrol edilir.  Makine durumunun kritik değerlendirmesinden sonra özel olarak çalışılan fiyat ve durum tespitleri müşteri onayına sunulur. Müşterinin belirlemiş olduğu işlemler doğrultusunda revizyon hizmetine başlanır. ELS Lift uzman ekibi tarafından makinenin tüm parçaları boya işlemine alınarak, değiştirilmesi gereken parçalar orijinalleri ile değiştirilerek makine montajı tamamlanır. Yapılan montaj sürecinde, seri üretimden çıkmış sıfır makine montajı yapılırken izlenen yollar takip edilir. Yapılan tüm işlemler kayıt altına alındıktan sonra son kontrol ve testlere tabi tutulur. İşlem görmüş makineler CE standartlarına uygun halde ve yapılan işlemlere bağlı olarak 1 yıllık ELS Lift garantisi ile desteklenerek müşteriye teslim edilir.

Yedek Parça

Müşteri memnuniyetini önemseyerek, hizmetlerimizi güvenle devam ettirmek önceliğimiz. İhtiyacınız olan her türlü yedek parçaya Up Makine sayesinde ulaşabilirsiniz. Aldığınız yedek parça da herhangi bir arıza olması durumunda bizimle yeniden iletişime geçebilir ve çözüme kavuşturabilirsiniz. Yedek parça hizmeti makinenizin verimliliğini devam ettirebilmek için, makinenizden maksimum getiri elde etmenize yardımcı olmaktadır. Ekibimiz ekipmanınızı en yüksek performansta tutmanıza yardımcı olmaya hazırdır.

Eğitim

Up Makine, makinenizi doğru şekilde işletmeniz ve kullanmanız için verimliliğinizi optimize etmek ve aksama süreçlerini en aza indirmek için servis, güvenlik ve parça eğitimi sağlar. - İş Sağlığı ve Güvenliği, - Yüksekte Çalışma Eğitimi, - Makine Kullanım - Bakım Eğitimleri, gibi çeşitli kategorilerde, eğitimler verir. Tüm bu eğitimlerimizi, gelen talepler doğrultusunda servis merkezimizde veya uygun koşullarda, müşterilerimizin sahasında gerçekleştiriyoruz.